导读:
全世界消费者都会面临一件不可避免的麻烦事——家务劳动。我们不得不常常花大量地时间去洗衣服拖地板，保持干净和整洁的生活环境。
尼尔森最新的关于全球家庭清洁的调查显示，三分之一的中国受访者表示他们每天都会做家务，46%的人表示他们会每天都洗衣服，这也侧面体现中国消费者对于个人洁净的重视。
尼尔森研究显示，44%的中国受访者表示女性在家里包揽了绝大部分的家务活。但是这并不表明男人在家里就一点事情也不做，有33%的人认为家务应该是由夫妻双方来共同承担，这个比例比全球平均的28%要高出许多，另外还有14%的中国受访者认为男人应该承担绝大部分家务。
从尼尔森的调查不难看出，中国女性在购买家用清洁产品上有更大的影响力和话语权。超过半数(55%)的中国受访者表示，女性负责购买家庭清洁产品，24%的受访者认为这是一件共同承担的责任，只有17%的人认为这些清洁产品应该由男人来购买。
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虽然女性仍旧是多数家庭家务的主要承担者，但是随着越来越多男性也加入到家务劳动中来，无论是产品创新还是市场营销的策略也应该随之变化，为了适应这种变化则需要厂商对不同性别人群的家庭清洁产品使用习惯有更深的了解同时也需要进一步挖掘目前市场产品的空缺。
——尼尔森中国副总裁丁玎
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调查显示，商场和大型超市仍然是消费者购买清洁产品时最常光顾的地方。绝大部分(83%)的中国受访者表示在过去的12个月当中他们在大型的连锁超市购买过清洁产品。
电商也是中国消费者者购买清洁产品的重要渠道，43%的受访者表示在过去十二个月当中他们在网上零售商那里购买过家庭清洁产品，远远高于全球23%的平均水平。
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销售渠道是决定一个产品销售的主要因素，它会积极影响产品的销量。目前，经由电商渠道销售的家庭日用产品还只占有很少的份额，但是这个数字在亚洲地区保持快速增长态势。随着经济在家用清洁产品需求强劲地区的继续繁荣发展，家庭清洁产品生厂商利用与实体店和网商都建立的紧密联系可以扩大在这些地区的销售。
——尼尔森中国副总裁丁玎
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毋庸置疑的是，消费者在选择家用清洁产品时，清洁效果和去污力是他们最重要的考虑因素。58%的中国受访者认为产品去污力是他们购买清洁产品的最重要考量，另外有41%的人表示性价比也非常重要，更有38%的受访者认为品牌的信誉度很重要。还有36%的人认为产品使用经验会影响他们对于购买产品的选择。
其他不可忽略的因素还有包装，近30%的人们会选择容易使用的包装，28%和25%的受访者分别觉得方便储存的包装和家庭使用恰到好处的体积都是他们购买时反复斟酌的因素。另外，一些消费者喜爱绿色环保的清洁用品，31%的中国受访者喜爱清洁产品含有机和自然的成分，更有23%的觉得环保和可循环的包装非常重要。
产品去污力也依旧是中国消费者购买洗衣粉/洗衣液的重要考虑因素。70%的受访者表示他们会购买去污力最强的洗衣粉和洗衣液。超过一半(57%)的人倾向于购买高效能产品，比如更加省水的洗衣粉，还有46%的受访者表示他们想要购买具有多种清洁功能的洗衣液。超过三分之一(40%)的受访者想要不含有化学有害成分的洗衣粉，35%的人表示倾向于购买环保的洗衣产品。
我们不难发现，不管是从时间还是购物篮角度来看，家务劳动在中国消费者的生活中，占有不可忽略的重要性。充分理解，把握和利用这一刚性需求背后的消费者心理，制造企业才能创造更大的价值。
